Oletko valmistautunut tulorekisterin voimaantuloon?
Oletko valmistautunut tulorekisterin voimaantuloon? Jos et, olet pulassa. Kansallinen tulorekisteri astuu voimaan 1.1.2019. Tämän jälkeen kaikki palkkatiedot ilmoitetaan reaaliajassa kyseiseen […]
Lue ArtikkeliRAN-Aktiivi – aktiivista asiakaspalvelua
Me Rantalaisella olemme pohtineet paljon asiakaspalvelun muutosta ja sitä, miten erilaisia odotuksia nyt ja tulevaisuudessa asiakkaillamme on meiltä saamansa asiakaspalvelun […]
Lue ArtikkeliMenestyksen avain löytyy toimivista prosesseista
Prosessi ei toimi – Täälläkin pitäisi laittaa prosessit kuntoon – Pikkujuttuja, mitkä mättää. Kuulostaako tutulta? Työtyytyväisyydessä ja asiakaskokemuksessa kaiken ratkaisevat […]
Lue ArtikkeliMuutosjohtaminen – yritysten kompastuskivi
Muutos on yritysmaailman elinehto. Ajan hermolla on pysyttävä ja uusiin tuuliin on pystyttävä vastaamaan jo ennen kuin ne puhaltavat. Yrityksen […]
Lue ArtikkeliPK-yritys hyötyy ketterästä HR:stä
PK-yritysten etuna on nopeasti muuntautuva ja strategiaan sopeutuva HR, koska sitä ei pidättele loppuun asti hiotut ja joskus jopa byrokraattiset […]
Lue ArtikkeliAsiakas keskiöön
Maaliskuussa toteutimme Rantalainen Lahden asiakkaille suunnatun kyselyn, millä halusimme sekä saada palautetta nykyisten palveluittemme sujuvuudesta että kerätä uusia aineksia tuotekehityksemme […]
Lue Artikkeli