Rantalainen on uudistanut kansainvälisille asiakkaille suunnattua palvelukokonaisuuttaan. Uudistuksen tavoitteena on tuoda jo pitkään kehitetyt palvelut, toimintamallit ja asiantuntemus entistä selkeämmin asiakkaiden saataville.
Rantalainen tukee sekä Suomeen tulevia ulkomaisia yrityksiä että suomalaisia yrityksiä, jotka laajentavat toimintaansa kansainvälisille markkinoille. Kansainvälisessä liiketoiminnassa paikallisten vaatimusten, verotuksen, työnantajavelvoitteiden ja raportointikäytäntöjen ymmärtäminen on keskeistä, jotta toiminta uudessa markkinassa käynnistyy ja kehittyy hallitusti.
”Rantalaisella on hoidettu määrätietoisesti kansainvälisiä asiakkaita vuodesta 2013 lähtien. Vuosien varrella on kehitetty erilaisia palvelukokonaisuuksia, jotka vastaavat yleisimpiin tarpeisiin, joita Suomeen tulevat ja Suomesta kansainvälistyvät yhtiöt kohtaavat täyttäessään paikallisia vaatimuksia. Konseptoinnin avulla näitä jo olemassa olevia palveluita ja käytänteitä saadaan tuotua entistä selkeämmin esille asiakkaillemme”, kertoo Rantalaisen kansainvälisistä palveluista vastaava johtaja Joakim Lindfors.
Selkeämpi palvelukokonaisuus kansainvälisiin tarpeisiin
Uudistettu palvelukokonaisuus on laadittu yhteistyössä asiakkaiden kanssa ja heidän tarpeensa huomioiden. Konseptointi on tuonut entistä selkeämpää rakennetta jo toimivaan palvelukokonaisuuteen sekä vahvistanut yhtenäisiä toimintamalleja, joita kansainväliset asiakkaat arvostavat.
”Ulkomaiset asiakkaat odottavat heti alusta alkaen asiantuntijaa, joka tuntee Suomen lainsäädännön, verotuksen ja käytännöt, mutta viestii kansainvälisellä otteella ja kielellä. Kotimaiset kansainvälistyvät yritykset puolestaan hyötyvät kumppanista, joka sparraa heitä uusille markkinoille.”
Kansainvälisissä tilanteissa taloushallinnon kumppanilta edellytetään monipuolista osaamista. Asiakas voi tarvita tukea esimerkiksi yrityksen perustamiseen, rekisteröinteihin, työnantajavelvoitteisiin, paikalliseen verotukseen, raportointiin tai konsernin sisäisiin käytäntöihin liittyvissä kysymyksissä.
Paikallisten vaatimusten tunteminen vähentää riskejä
Kansainvälisessä liiketoiminnassa paikalliset käytännöt ovat merkittävässä roolissa riippumatta siitä, onko kyse Suomeen tulevasta ulkomaisesta toimijasta vai suomalaisesta yrityksestä, joka laajentaa uusille markkinoille.
Toimintatavat, verotus, työnantajavelvoitteet, raportointivaatimukset ja muut paikalliset säädökset voivat uudessa markkinassa poiketa merkittävästi siitä, mihin yritys on tottunut lähtömaassaan. Onnistunut kansainvälistyminen edellyttää paikallisen liiketoimintaympäristön ja vaatimusten tuntemista.
Rantalainen toimii kansainvälistyvän yrityksen tukena ja varmistaa, että kokonaisuus etenee hallitusti ja tarvittavat toimenpiteet hoidetaan oikein ja ajallaan.
”Asiakkaat haluavat varmuuden siitä, että kirjanpito ja verotus täyttävät paikallisen lainsäädännön vaatimukset. Paikallisten erityispiirteiden ymmärtäminen vähentää riskejä, varmistaa asioiden oikeellisuuden sekä sujuvan viranomaisyhteistyön esimerkiksi verottajan kanssa.”
Työnantajavelvoitteet korostuvat kansainvälisessä toiminnassa
Yksi kansainvälisen liiketoiminnan keskeisistä osa-alueista ovat työnantajaa koskevat velvoitteet, jotka voivat poiketa merkittävästi maasta riippuen. Kun yritys palkkaa työntekijöitä uuteen maahan tai lähettää henkilöstöä maasta toiseen, kokonaisuudessa on huomioitava paikallinen lainsäädäntö, verotus, palkanlaskenta ja viranomaisvelvoitteet.
”Työnantajavelvoitteet tulee hoitaa oikein paikallisen lainsäädännön mukaisesti. Paikallisten käytäntöjen tunteminen on tärkeää, jotta arki sujuu ilman häiriöitä ja viranomaisyhteistyö toimii. Asiakkaat kaipaavat myös tukea työnantajana toimimiseen ja työntekijöiden verotuksellisiin kysymyksiin.”
Kansainvälisessä asiakastyössä korostuu myös se, että asiakkaan toimintaympäristö voi olla uusi ja paikalliset käytännöt vieraita. Siksi taloushallinnon kumppanin rooli on usein laajempi kuin kotimaisessa asiakastyössä.
”Uudessa maassa toimivien kansainvälisten asiakkaiden auttaminen vaatii asiantuntijalta enemmän tukea ja ymmärrystä. Asiakas saattaa tarvita apua sellaisen asian hoitamisessa, jonka kotimainen asiakas pystyisi helposti hoitamaan itse. Taloushallinnon osaamisen lisäksi asiantuntijalta vaaditaan monialaista osaamista.”
Rantalaisen palvelut kansainvälisille toimijoille
Rantalainen tarjoaa kansainvälisille asiakkaille palvelukokonaisuuden, joka tukee sekä Suomeen sijoittuvia yrityksiä että suomalaisia kansainvälistyviä toimijoita. Palveluissa yhdistyvät paikallinen asiantuntemus, kansainvälinen liiketoimintaymmärrys, kielitaitoinen palvelu ja asiakkaan tarpeisiin sopivat järjestelmäratkaisut.
Palvelukokonaisuuteen kuuluvat muun muassa:
- vahva kansainvälinen osaaminen verotuksessa, raportoinnissa ja yhtiörakenteissa
- paikallisten lainsäädäntö- ja viranomaisvaatimusten huomioiminen
- talous- ja palkkahallinnon palvelut kansainvälisen liiketoiminnan tarpeisiin
- työnantajavelvoitteisiin ja henkilöstökysymyksiin liittyvä asiantuntijatuki
- proaktiiviset kehitysehdotukset ja liiketoimintaa tukeva neuvonta
- sujuva viestintä englanniksi ja tarvittaessa muilla kielillä
- yhtenäiset toimintamallit ja laadukas palvelu eri maissa
- digitaaliset ja integroituvat ratkaisut, jotka tukevat konserniohjausta
Yhtenäiset toimintamallit, selkeä vastuunjako ja kansainvälisen liiketoiminnan tunteva asiantuntijatiimi auttavat asiakasta hallitsemaan kokonaisuutta myös silloin, kun toimintaa on useassa maassa.
Rantalainen kansainvälistymisen kumppanina
Rantalaisen vahvuus kansainvälisten asiakkaiden kumppanina on paikallisen asiantuntemuksen ja kansainvälisen liiketoimintaymmärryksen yhdistäminen. Asiakas saa tuekseen nimetyn yhteyshenkilön ja tiimin, joka ymmärtää sekä Suomen käytännöt että kansainvälisen toimintaympäristön vaatimukset.
”Rantalaisen vahva erottautumistekijä on, että asiakas saa asiantuntevan, kielitaitoisen ja kansainvälistä liiketoimintaymmärrystä omaavan nimetyn yhteyshenkilön ja tiimin.”
Rantalainen palvelee kansainvälisiä asiakkaita monipuolisesti myös emoyhtiönsä RAN Groupin sekä kansainvälisen HLB-asiantuntijaverkoston tuella. Näin asiakkaan tytäryhtiöitä ja kansainvälisiä kokonaisuuksia voidaan tukea eri maissa yhtenäisellä tavalla.
”Konsernimme ja asiantuntijaverkostomme avulla pystymme palvelemaan asiakkaan tytäryhtiöitä eri maissa. Selkeä ja yhtenäinen toimintamalli sekä yhden luukun palveluratkaisu tekevät asioinnista sujuvaa ja helposti hallittavaa eri maissa. Tämä vähentää hajanaisuutta ja varmistaa, että prosessit, aikataulut ja vastuut ovat linjassa.”
Rantalainen auttaa kansainvälisiä asiakkaita rakentamaan talous- ja palkkahallinnon kokonaisuuden, jossa paikalliset vaatimukset täyttyvät, raportointi on selkeää ja liiketoiminnan johto saa tarvitsemansa tuen oikea-aikaisesti. Näin yritys voi keskittyä kansainvälisen liiketoimintansa kasvattamiseen ja kehittämiseen luottavaisin mielin.
Lue lisää