Rantalainen on uudistanut majoitus- ja matkailualan toimialaratkaisunsa yhteistyössä asiakkaidensa kanssa. Tuloksena on uusittu palvelukokonaisuus, joka vastaa entistä paremmin alan erityispiirteisiin, sesonkivaihteluihin ja yritysten moninaisiin tarpeisiin.
Matkailu- ja majoitusalan taloushallinto vaatii vahvaa toimialaosaamista
”Matkailualan talous- ja palkkahallinnossa on paljon erityisosaamista vaativia elementtejä. Taloushallinnon tehtävänä ei ole ainoastaan huolehtia lakien ja sääntelyn vaatimuksista, vaan myös tuottaa luotettavaa ja ajankohtaista tietoa liiketoiminnan päätöksenteon tueksi”, Rantalaisen majoitus- ja matkailutoimialan johtaja Helena Laakso kertoo.
Alan yritysten liiketoiminta koostuu usein useista eri kokonaisuuksista, kuten hotellitoiminnasta, matkanvälityksestä, ravintolapalveluista tai elämysten tuottamisesta. Tämä asettaa erityisiä vaatimuksia taloushallinnolle, raportoinnille ja tiedolla johtamiselle.
”Voi olla puhtaasti matkanvälitystä, hotellitoimintaa tai elämysmatkojen järjestämistä – tai liiketoiminta voi muodostua kaikista edellä mainituista elementeistä höystettynä ravintolatoiminnalla. Tämä haastaa taloushallinnon järjestämisen ja luotettavan talousdatan tuottamisen. Me olemme ottaneet haasteen vastaan ja vastaamme tähän tarpeeseen uudella toimialakonseptillamme”, Laakso jatkaa.
Toimialaosaaminen tukee liiketoimintaa
Rantalaisella majoitus- ja matkailualan yrityksiä palvelee oma toimialatiimi, joka tuntee alan liiketoimintalogiikan, sesonkiluonteisuuden ja keskeiset haasteet.
”Ymmärrämme alan sesonkivaihtelut ja liiketoimintalogiikan, ja osaamme huomioida ne ennakoivassa talousohjauksessa ja raportoinnissa. Talous, palkat ja liiketoiminnan tärkeimmät tunnusluvut muodostavat yhdessä selkeän kokonaisuuden, jonka avulla asiakkaan on helpompi johtaa liiketoimintaansa.”
Toimialaosaamista täydentää Rantalaisen laaja asiantuntemus myös muilta toimialoilta.
”Meiltä löytyy myös erityisosaamista liittyen kiinteistöihin, joita on usein asiakkaiden taseissa tai omina yhtiöinään. Myös ravintolatoimiala on meillä erityisen hyvin hallinnassa, joten asiantuntemus on laajaa ja kattaa koko toimialalle tavallisimman kirjon.”
Ennakoiva talousdata auttaa reagoimaan ajoissa
Rantalaisen toimialapalveluissa korostuvat ennakointi, ajantasainen tieto ja asiakkaan liiketoimintaa tukevat mittarit. Yritykset tarvitsevat yhä enemmän selkeää dataa päätöksenteon tueksi – ei pelkästään historiatietoa. Palveluiden kehitystyö on tehty tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa, ja juuri proaktiivisuus nousi asiakashaastatteluissa yhdeksi tärkeimmistä odotuksista.
”Asiakkaamme odottavat ennen kaikkea liiketoiminnan ymmärrystä, ennakointia ja helposti hyödynnettävää ja informatiivista talousdataa. Siksi etsimme asiakkaalle sopivimmat järjestelmät sekä tärkeimmät avainluvut ja mittarit, joiden avulla muutoksiin voidaan reagoida nopeasti ja suunnitelmallisesti.
Uutena asiana nousi myös vastuullisuus ja siihen liittyvä raportointi – tämä tarve juontaa juurensa asiakkaiden tarpeista ja tiedonjanosta ostopäätöstä tehdessään.
”Tähän tarpeeseen vastataksemme olemme kehittäneet alan vastuullisuusraportointia ja hoidamme vastuullisuusraportin asiakkaan puolesta alusta loppuun. Siten vastuullisuusraportointi on asiakkaillemme vaivatonta ja heidän on mahdollista luoda siitä kilpailuetua.
Rantalainen on kumppani, joka ymmärtää toimialaa
Rantalaisen tavoitteena on olla asiakkailleen aidosti liiketoimintaa tukeva kumppani.
”Haluamme aidosti ymmärtää asiakkaan liiketoiminnan kokonaisuuden ja olla tukena sekä suunnittelussa että seurannassa. Asiakas saa tarpeisiinsa mitoitetun palvelukokonaisuuden, joka tukee asiakkaan liiketoimintaa hänen tarvitsemallaan tavalla.”
Rantalaisella asiakkaat saavat tarvitsemansa palvelut saman katon alta ja tiedon yhdestä paikasta. Ajantasainen raportointi ja ennakoiva näkymä liiketoimintaan helpottavat päätöksentekoa myös sesonkien vaihdellessa.
”Asiakkaan ei tarvitse tyytyä pelkkään historiatietoon vaan saa käyttöönsä ajantasaisen näkymän liiketoimintaan sekä ennakoivaa tietoa tulevien sesonkien tueksi.”
Lue lisää Rantalaisen palveluista matkailu- ja majoitusalan yrityksille