Rantalaisen tilitoimistoketju valitsi Koho Salesin kumppanikseen toiminnanohjauksessa

Startup-yrityksen tuore ja suoraviivainen ajattelutapa vakuutti Rantalainen Yhtiöt, kun se valitsi helsinkiläisen Koho Sales Oy:n kumppanikseen kehittämään myyntiään, laskutustaan ja toiminnanohjaustaan.

Rantalainen on Suomen kolmanneksi suurin tilitoimistoketju, jolla on yli 500 työntekijää ja reilut 12 000 asiakasta yli 30 paikkakunnalla Etelä-, Länsi- ja Itä-Suomessa.

Myyntityö tilitoimistoissa on ollut perinteisesti tarjouspyyntöihin vastaamista, eivätkä tilitoimistot ole erikseen miettineet tai kehittäneet myyntiprosessiaan ennen Rantalaisen kaltaisia alan suuria toimijoita.

Johtaja Kimmo Martikainen Rantalainen Yhtiöistä sanoo, että uusi toiminnanohjausjärjestelmä mahdollistaa myös liiketoimintamallin muutoksen, kun koko konserni siirtyy asiakkaiden toivomiin kiinteisiin kuukausihintoihin.

Koho Sales Oy:n toimitusjohtaja Mikael Wallstén sanoo, että tilitoimistot ovat tavanneet laskuttaa vaikeimman kautta.

”Monien eri laskutusperusteiden käytöstä on muodostunut yhdistelmä, jota on vaikea hallita, raskas laskuttaa ja hankala myydä. ”

On myös arvioitu, että osa tilitoimistojen laskutuksesta häviää siihen, että kirjanpitäjät eivät kehtaa tai muista laskuttaa kaikesta tekemästään työstä.

”Kohossa kaikki työvaiheet päätyvät varmuudella laskulle, koska järjestelmä kertoo kirjanpitäjälle, mitä hänen tulee tehdä kullekin asiakkaalle eikä päinvastoin”, Wallstén sanoo.

Koho-toiminnanohjausjärjestelmä sisältää prosessin tarjouksesta sopimukseen ja sieltä tehtävienhallintaan ja edelleen laskulle, joka syntyy automaattisesti. Kerran järjestelmään syötetyt tiedot löytyvät saman tien asiakas-, sopimus- ja laskutustiedoista, tietoja on helppo muokata ja ylläpitää ja katsoa niistä esimerkiksi tekemättömät ja laskutetut työt tai sopimusten kuukausittainen arvo yhdellä silmäyksellä.

Martikainen sanoo, että Rantalaisella laskutuksen automatisointi vapauttaa kirjanpitäjiltä yhden työpäivän kuukaudessa asiakastöille.

”Samalla myyntityö helpottuu ja asiakaskokemus paranee, kun laskutus yksinkertaistuu”, hän sanoo.

Lisätietoja:

Johtaja Kimmo Martikainen, Rantalainen Yhtiöt, puh. 040 555 8081 ja

Toimitusjohtaja Mikael Wallstén, Koho Sales Oy puh. 0400 971 119 ja

It-päällikkö Toni Takala, Rantalainen Yhtiöt puh. 044 753 5706 ja